<aside> 👉 En quelques mots, le social selling consiste à utiliser les réseaux sociaux pour interagir directement avec vos prospects. L’enjeu est de construire votre autorité sur un sujet en répondant aux questions de vos prospects, et en leur apportant de la valeur gratuitement jusqu’à ce qu’ils soient prêts à passer à l’achat.

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Meilleurs outils de social selling

#1 Linkedin Sales Navigator : pour connaître votre marché

#2 Mention : pour écouter votre marché

#3 Dux-soup et prospectin: pour automatiser vos interactions Linkedin

#4 PhantomBuster : pour automatiser d’autres choses sur Linkedin

#5 Zest.is : pour trouver du contenu à partager

#6 Loom : pour créer et partager du contenu intéressant

Focus sur LinkedIn

📝 Formation EDHEC Entrepreneurs : LinkedIn like a boss

Comment exploiter Linkedin ? (par Scalezia)

Fil d'actualité

Les utilisateurs y produisent du contenu de différents types (actualités sur leur entreprise, humeurs, réflexions, astuces, divertissement) et interagissent avec les contenus des autres utilisateurs.

Le fil d'actualité offre l'opportunité de se démarquer en partageant du contenu et des propos de qualité auprès de son réseau.

Il offre également une très forte portée organique, c'est-à-dire que l'algorithme de LinkedIn met très facilement en avant un contenu s'il l'estime qualitatif.

Enfin, il est également possible d'exploiter le contenu produit par les autres utilisateurs en les commentant ou les repartageant.

Astuce : utilise shary.io, compresseur d'URL qui te permet d'intégrer un Call-to-Action sous forme d'un pop-up directement sur la page, puis compresse l'URL obtenus avec Bitly, qui te permettra de tracker le nombre de clics sur le lien. Pense bien à partager l'URL Bitly et non l'URL de base !

Messagerie

La messagerie de LinkedIn est un de médias les plus efficaces pour créer des relations de qualité. Ils s'apparentent, à peu de choses près, à un système d'emailing et se structure d'une façon assez similaire au Messenger de Facebook.

C'est, généralement, par le biais de la messagerie que les majeurs partie des leads, c'est-à-dire des prises de contact, sont générés sur LinkedIn.

Le net avantage de ce canal est sa totale gratuité. Tes prospects sont directement accessibles, et ta prise de contact ne requiert pas la moindre prouesse technique.

Il s'agit également d'un des médias les plus fréquentés et les plus consultés par les utilisateurs. La quasi-intégralité des messages y est lue.

LinkedIn te facilite d'ailleurs la tâche en envoyant à ton interlocuteur une notification par email, voire même sur smartphone s'il possède l'application, pour le prévenir de ton message.

Bien que techniquement simpliste, la messagerie n'en est pas moins exigeante en termes d'exécution et de copywriting.

⚠️ Il est impératif d'envoyer le bon message aux bons interlocuteurs, au risque de voir tes messages à l'origine de tensions et d'agacement.

LinkedIn Ads

LinkedIn Ads est la régie publicitaire en ligne de LinkedIn.

Tout comme Facebook Ads et Google Ads, elle permet de cibler des audiences de façon très précise, sourcées depuis la base de données de LinkedIn, au moyen de différentes typologies de publicités.

Il s'agit d'un canal d'acquisition efficace mais particulièrement onéreux, réservé aux produits aux paniers moyens élevés (Source).

LinkedIn Ads est un canal très intéressant de par sa scalabilité, qui permet de générer à grande échelle des leads plus ou moins qualifiés.

Taux de conversion faible comparé à d'autres canaux plus organiques

Impersonnel : une publicité n'instaure pas une relation d'humain à humain - Dommage pour un réseau social...

Les InMails

L'InMail est à cheval entre un Cold Email, un message LinkedIn et une publicité.

Concrètement, il permet d'envoyer un email à n'importe quel utilisateur présent sur LinkedIn, à la fois dans sa messagerie et sur son adresse email.

Parce que l'InMail est très cher — compte 1.5€ par message — et s'inscrit dans une démarche bien plus commerciale que relationnelle, nous privilégions chez Groowster des prises de contact par messages classiques, dont nous automatisons d'ailleurs les envois.

Etre engagé sur Linkedin

50% des acheteurs B2B utilisent LinkedIn comme ressource pour prendre des décisions d’achat.

⚠️ N'utilisez pas les bots à outrance → Les likes et commentaires automatiques sont mal vus et peuvent nuire à votre image.

Il faut travailler son profil sur les réseaux sociaux

Les intérêts sont multiples :

Faire une veille sur les réseaux sociaux

Via la recherche de "contenu" sur linkedin (fonctionne avec mots clés), via des outils comme Mention etc

Proposer de la valeur

Via des audits, des livrets blancs, des contenus pertinents...

Automatiser Linkedin by Scalezia

Parmi les tâches les plus couramment automatisées, on retrouve :